옥외광고를 맡기기 전에 준비하면 좋은 것이 있나요?

옥외광고를 맡기기 전에는 광고 목적, 진료과목과 지역, 노출할 위치 후보, 의료광고 기준, 소통 담당자를 메모 수준으로만 정리해 두어도 충분합니다. 오렘기획(병원만 대상으로 마케팅을 해 온 회사)이 정리했습니다. 병원 마케팅을 13년 넘게 해 온 오렘기획은 옥외광고를 포털 검색, 플레이스, 홈페이지와 따로 떼지 않고 병원의 전체 흐름 안에서 보도록 상담을 시작합니다. 완벽한 기획서가 없어도 상담은 가능하니, 아래 항목을 참고해 현재 알고 있는 만큼만 적어 오시면 됩니다.

옥외광고 상담 전에 가장 먼저 정리할 것은 무엇인가요?

가장 먼저 정리할 것은 이 광고로 무엇을 얻고 싶은지, 즉 목적입니다. 개원을 알리고 싶은지, 이미 운영 중인 병원의 인지도를 넓히고 싶은지, 분점이나 이전을 알리고 싶은지에 따라 매체와 문구의 방향이 달라집니다.

오렘기획은 상담에서 개원 준비 중인지, 운영 중인지, 확장 단계인지를 먼저 묻습니다. 병원 단계에 따라 제안하는 범위가 달라지기 때문입니다. 예를 들어 개원 준비 단계라면 처음부터 큰 규모로 시작하기보다 필요한 최소 채널부터 검토하는 방식이 일반적입니다. 목적이 한 줄로 정리되어 있으면 이후 대화가 훨씬 빨라집니다. 다만 어떤 목적에 어떤 매체가 맞는지는 병원 상황마다 다르므로, 상담에서 함께 점검하는 것이 좋습니다.

진료과목과 지역 정보는 어느 정도까지 준비하나요?

진료과목과 병원이 있는 지역, 이 두 가지만 말씀해 주셔도 상담은 시작됩니다. 여기에 주변에서 환자가 주로 오가는 동선이 어디인지 아는 대로 덧붙이면 위치 후보를 좁히는 데 도움이 됩니다.

오렘기획은 같은 지역, 같은 진료과목은 중복으로 진행하지 않는 원칙을 두고 있습니다. 그래서 상담 단계에서 진료과목과 지역을 먼저 확인하고, 인근 병원의 노출 방식을 살펴본 뒤 우리 병원에 맞는 방향을 설계합니다. 옥외광고는 건물 외벽, 간판, 이동 동선 주변처럼 물리적인 공간을 쓰는 만큼 같은 문구라도 위치에 따라 읽히는 방식이 달라질 수 있습니다. 어느 위치가 적합한지는 현장과 병원 상황을 보고 판단해야 하므로, 사전에는 후보지를 메모 수준으로만 적어 두시면 됩니다.

의료광고 기준은 미리 알아 두어야 하나요?

모든 조항을 외울 필요는 없지만, 병원 광고에는 의료광고 관련 기준이 적용된다는 점은 알고 시작하시는 것이 좋습니다. 옥외광고는 한 번 설치하면 수정이 번거로울 수 있어 문구와 이미지를 미리 점검하는 일이 특히 중요합니다.

오렘기획은 의료광고법을 고려해 마케팅을 설계한다는 원칙으로 일하며, 법적 리스크를 가장 먼저 살핍니다. 일반적으로 병원 광고에서는 순위나 우열을 내세우는 말, 결과를 확정하듯 말하는 단정적인 말처럼 과장으로 읽힐 수 있는 표현을 조심해야 합니다. 원장님이 직접 쓰고 싶은 문구가 있다면 그대로 가져와 상담에서 함께 검토하시면 됩니다. 구체적으로 어떤 표현과 이미지가 가능한지는 진료과목과 광고 형태에 따라 다를 수 있어, 해당 기준을 확인하는 과정을 거쳐 확정하는 것이 안전합니다.

이미 쓰고 있는 채널과 자료는 어떻게 가져가나요?

현재 운영 중인 채널과 자료는 목록 형태로 가져오시면 충분합니다. 블로그, 네이버 플레이스, 홈페이지, 원내 홍보물 등 지금 쓰는 것을 적어 오시면 옥외광고와 어떻게 이어질지 살펴볼 수 있습니다.

옥외광고를 본 사람이 병원 이름을 검색하는 경우를 생각해 보면 이유가 분명합니다. 그때 보이는 검색 결과, 플레이스 정보, 홈페이지가 서로 어긋나 있으면 광고의 효과가 줄어들 수 있습니다. 오렘기획은 블로그, 플레이스, 홈페이지, 원내 광고 디자인까지 함께 다루기 때문에 옥외광고에 쓸 로고나 색, 문구를 다른 채널과 맞추는 쪽으로 점검합니다. 홈페이지가 이미 있다면 홈페이지 제작 포트폴리오를 참고해 현재 홈페이지와 비교해 보셔도 좋습니다. 병원 소개 영상이 있다면 병원 영상 제작 · 유튜브 안내와 함께 보시면 채널 간 연결을 생각하는 데 도움이 됩니다.

비용과 소통 담당자는 어떻게 생각하면 되나요?

비용은 정해진 금액표가 있는 것이 아니라 병원 상황, 키워드, 진행 채널에 따라 달라지며, 정확한 견적은 담당자 상담 후 안내합니다. 그래서 예산 총액을 미리 확정해 오시지 않아도 괜찮습니다.

오렘기획은 통패키지로 묶지 않고 병원 상황에 맞는 상품만 골라 진행할 수 있는 방식을 택하고 있습니다. 옥외광고만 따로 검토할 수도 있고, 다른 채널과 함께 검토할 수도 있습니다. 계약과 동시에 전담 담당자가 배정되며 카카오톡과 전화로 피드백을 드립니다. 병원 쪽에서도 연락을 받을 담당자를 한 분 정해 두시면 시안 확인과 수정 요청이 훨씬 매끄럽게 진행됩니다. 노출 기간 같은 세부 조건은 상담에서 개별적으로 안내드립니다.

상담은 어떻게 시작하고 무엇을 알려 드리면 되나요?

상담은 전화로 시작하실 수 있으며, 병원명과 연락처, 진료과목, 지역만 알려 주시면 됩니다. 오렘기획 연락처는 0323272064이고, 운영 시간은 평일 09:00부터 18:00까지, 토요일 · 일요일 · 공휴일은 휴무입니다.

오렘기획은 경기도 부천시 상동로 109 302호에 있으며, 홈페이지 상담 안내는 무료 컨설팅으로 운영됩니다. 상담 때는 앞서 정리한 목적, 진료과목과 지역, 위치 후보, 현재 채널, 사용하고 싶은 문구, 소통 담당자를 간단히 말씀해 주시면 충분합니다. 모든 항목이 채워져 있지 않아도 괜찮고, 비어 있는 부분은 상담에서 함께 채워 가면 됩니다. 결과를 미리 약속드리지는 않으며, 병원 상황을 확인한 뒤 가능한 방향을 제안드립니다.

자주 묻는 질문

시안이나 디자인 파일이 없어도 상담할 수 있나요?

네, 없어도 상담할 수 있습니다. 오렘기획은 원내 광고 디자인과 옥외광고를 함께 다루므로 현재 가진 로고나 병원 자료를 알려 주시면 그에 맞춰 방향을 이야기할 수 있습니다.

이미 거래 중인 마케팅 업체가 있어도 문의해도 되나요?

네, 문의하실 수 있습니다. 현재 진행 중인 채널을 알려 주시면 그 구성을 참고해 필요한 부분만 비교해 볼 수 있습니다.

견적은 언제 받을 수 있나요?

견적은 담당자 상담에서 병원 상황과 진행 채널을 확인한 뒤 안내합니다. 금액을 먼저 정해 두고 시작하는 방식이 아니므로, 상담 전에 예산 총액을 확정하지 않으셔도 됩니다.

이 글은 오렘기획 대표 이우진이 작성했습니다.