사이트 SEO작업을 맡기기 전에 준비하면 좋은 것이 있나요?

네, 사이트 SEO작업을 맡기기 전에는 홈페이지 관리 권한, 현재 페이지 목록, 진료과목과 지역, 의료광고 기준, 소통 담당자 정도를 메모 수준으로 정리해 두면 충분합니다. 오렘기획(병원만 대상으로 마케팅을 해 온 회사, 경기도 부천시 상동로 109 302호)이 정리했습니다. 완벽한 자료를 만들어 올 필요는 없고, 상담에서 함께 채워 가도 됩니다. 다만 무엇이 있고 무엇이 없는지만 알고 있어도 첫 점검이 훨씬 빨라집니다. 홈페이지를 처음 만드는 단계라면 홈페이지 제작 포트폴리오에서 제작 사례를 먼저 살펴보셔도 좋습니다.

홈페이지는 누가 관리하고 어디까지 열어 줄 수 있나요?

가장 먼저 정리할 것은 홈페이지를 누가 관리하는지입니다. 제작사, 내부 직원, 원장님 본인 중 누구에게 수정 권한이 있는지 알아 두면 됩니다. 권한 정보는 상담 단계에서 모두 내놓을 필요가 없고, 어떤 사람이 담당인지만 알아도 시작할 수 있습니다.

SEO작업은 화면에 보이는 글만이 아니라 페이지 제목, 설명 문구, 주소 구조, 제목 태그, 이미지 설명 같은 눈에 잘 띄지 않는 부분까지 다룹니다. 그래서 수정이 가능한 범위를 미리 알고 있으면 어떤 작업을 직접 하고 어떤 작업은 제작사에 요청해야 하는지 구분하기 쉽습니다. 제작사와 계약 관계가 남아 있다면 수정 요청 방식이 있는지도 확인해 두면 좋습니다. 구체적인 방식은 사이트 구성에 따라 다르므로 상담에서 확인하는 것이 안전합니다.

지금 사이트에 어떤 페이지가 있는지 알아 두면 되나요?

네, 현재 페이지 목록을 간단히 적어 두면 큰 도움이 됩니다. 메인, 진료 안내, 의료진 소개, 오시는 길처럼 있는 페이지와 아직 없는 페이지를 구분해 두는 정도면 충분합니다.

병원 홈페이지는 진료과목마다 설명 페이지가 따로 있는 경우도 있고, 한 페이지에 몰려 있는 경우도 있습니다. 어느 쪽인지에 따라 SEO작업의 출발점이 달라집니다. 예를 들어 여러 진료가 한 페이지에 섞여 있다면 페이지를 나누는 작업이 필요할 수 있고, 이미 나뉘어 있다면 각 페이지의 제목과 설명을 점검하는 쪽으로 갈 수 있습니다. 이런 판단은 사이트를 실제로 본 뒤에 하는 일이라 미리 단정하기 어렵습니다. 목록 메모는 완성본이 아니라 대화를 시작하는 재료로 생각하시면 됩니다.

진료과목과 지역은 어느 정도까지 정해 두어야 하나요?

주력으로 알리고 싶은 진료과목과 환자가 오는 지역만 정해 두면 충분합니다. 키워드 목록까지 만들어 올 필요는 없습니다.

피부과, 성형외과, 치과, 산부인과처럼 진료과목이 다르면 환자가 검색하는 방식도 다릅니다. 같은 병원이라도 지금 가장 힘을 싣고 싶은 진료가 무엇인지에 따라 손볼 페이지의 순서가 달라집니다. 오렘기획은 비용이 병원 상황과 키워드, 진행 채널에 따라 달라진다고 안내하고 있어, 주력 진료와 지역이 정리되어 있으면 견적 논의도 자연스럽게 좁혀집니다. 금액은 담당자 상담 후에 안내합니다. 필요한 작업만 골라 진행하는 방식이므로, 우선순위가 분명할수록 불필요한 항목을 덜어내기 쉽습니다.

의료광고 기준은 미리 확인해 두어야 하나요?

네, 사이트에 올라가는 문구가 의료광고 기준에 맞는지는 SEO작업에서도 빠지지 않는 확인 사항입니다. 기준 전체를 외울 필요는 없고, 기존 문구 가운데 걱정되는 표현이 있다면 표시해 두는 정도면 됩니다.

검색에 잘 보이게 하려고 문구를 세게 쓰고 싶어지는 경우가 있지만, 병원 홈페이지는 과장하거나 보장하는 듯한 표현을 피해야 합니다. 오렘기획은 의료광고법을 고려해 마케팅을 설계한다고 안내하고 있습니다. 그래서 기존 페이지에 효과를 단정하는 표현이나 비교 표현이 있다면 상담 전에 알려 주시는 것이 좋습니다. 개별 문구가 기준에 맞는지는 최종적으로 병원이 확인해야 하므로, 불확실한 부분은 따로 표시해 두세요.

소통 담당자와 일하는 방식은 어떻게 정하면 되나요?

원장님이 직접 하지 않더라도, 작업 중 질문에 답하고 수정 사항을 확인해 줄 담당자를 한 명 정해 두면 됩니다. 병원 직원이든 원장님이든 상관없습니다.

오렘기획은 계약과 동시에 전담 담당자가 배정되고 카카오톡과 전화로 피드백을 드리는 방식입니다. 이때 병원 쪽에도 연락받는 사람이 정해져 있으면 확인이 늦어지는 일을 줄일 수 있습니다. 진료 정보 확인, 사진이나 소개 자료 전달, 문구 승인처럼 병원만 답할 수 있는 일이 의외로 많기 때문입니다. 연락이 가능한 요일과 방식도 메모해 두면 좋습니다. 운영 시간은 평일 낮 시간대이고 주말과 공휴일은 쉬므로, 급한 확인은 평일에 맞춰 주시면 원활합니다.

준비가 부족해도 상담을 받아 볼 수 있나요?

네, 준비가 덜 되어 있어도 상담은 가능합니다. 병원 이름과 연락처, 진료과목, 지역만 알려 주셔도 시작할 수 있습니다.

오렘기획은 홈페이지 상담을 무료 컨설팅으로 안내하고 있고, 같은 지역과 같은 진료과목은 중복으로 진행하지 않는다는 원칙을 두고 있습니다. 상담에서는 현재 사이트 상태를 보고 필요한 작업만 골라 제안하는 흐름이라, 처음부터 전체 패키지를 정해 오실 필요가 없습니다. SEO작업은 사이트의 상태와 경쟁 환경에 따라 결과가 달라질 수 있고 노출 순위를 약속할 수는 없습니다. 그래서 상담에서 현재 상태와 가능한 범위를 솔직하게 듣는 것이 중요합니다. 영상이나 유튜브 쪽 연계가 궁금하시다면 병원 영상 제작 · 유튜브 안내도 함께 참고하실 수 있습니다.

자주 묻는 질문

키워드를 미리 정해 가야 하나요?

아니요, 키워드를 정해 올 필요는 없습니다. 주력 진료와 지역만 알려 주시면 상담에서 후보를 함께 좁혀 갑니다.

제작사가 따로 있어도 SEO작업을 맡길 수 있나요?

가능한 경우가 많지만, 수정 권한이 어디에 있는지에 따라 진행 방식이 달라집니다. 제작사에 수정 요청이 가능한지 먼저 확인해 두시면 좋습니다.

비용은 어떻게 안내받나요?

비용은 병원 상황과 키워드, 진행 채널에 따라 달라 정해진 금액표가 없습니다. 담당자 상담 후 견적을 안내드립니다.

이 글은 오렘기획 대표 이우진이 작성했습니다.